先約定每個節點怎樣才算完成

訂單確認後,採購方需要的不只是一句預計出貨日期。可與供應商約定幾個節點:關鍵材料到廠、首批產品確認、組裝完成、檢驗完成、包裝完成。逐項寫明計畫日期、負責職務與應提供的佐證。以下是億風建議的採購協作方式,不是強制檢驗標準。

美國國際貿易管理局的一般盡職調查指南強調持續查核。本文將這個思路用於生產跟進,屬於編輯建議,並非要求買家遵守美國出口規則。跟進時以已核准的訂單與規格版本為基準;預估日期變更後,也應保留原計畫。

將「做完」「驗過」與「可接受」分開統計

每次更新分別填寫訂單數量、已完成數量、已檢驗數量、檢驗可接受數量、待改善數量與已包裝數量。先說明統計單位、是否為累計數、哪些欄位存在包含關係,不能將它們直接相加。未經檢驗的產品,不應自動列入檢驗可接受。

僅為計算示例,並非客戶案例:訂單共1,000件,已生產完成800件、已檢驗500件,其中480件可接受、20件待改善。這表示另有300件成品尚未檢驗,200件尚未完成。將這說成「已有80%可出貨」會掩蓋待驗積壓。下一步應確認,剩餘工作卡在哪個節點。

佐證要對應這張訂單與本次回報

在同一張表中保留訂單編號、型號、規格版本、回報日期、節點、數量、佐證編號與下一步行動。可要求提供標明相關日期的整體及細節照片,能夠對應產品或批次標示,並附上約定檢查項目的紀錄。不要蒐集作業人員個資或其他客戶的無關資料。

照片、影片只能輔助說明進度,不能證明每一件產品都符合要求。照片與數量、日期對不上時,先標為待查核,再提出具體問題。對風險較高的節點,可依事先約定安排現場查看或範圍明確的獨立驗貨。

看清檢驗依據,再確認節點完成

中國大陸市場監管總局在2022年3月31日的新聞發布會指出,對檢驗檢測報告的真偽或內容有疑問,可向出具報告的機構詢問。這是背景指引,不是新公布的政策。

針對自己的訂單,應將報告中的型號或樣品標示、載明的批次、日期、檢測項目與結果,逐項對照約定要求。有疑問時,透過獨立取得的官方聯絡方式向出具機構查證。其他樣品的報告,或檢測範圍不完整的報告,都應列為待處理事項,不能直接視為整批出貨核准。抽樣方案應與具備相應能力的服務方商定,不要套用一個所謂通用抽樣數量。

異常要追蹤結案,變更要明確核准

每個問題保留簡短紀錄:影響數量、佐證、擬採取的改善措施、負責職務、目標日期與複查結果。新的預估完成日期,與雙方同意修改訂單,是兩件事。更換零組件、材料或減少檢測範圍,都需要對照已核准要求評估,不能只憑對話中的一句「效果一樣」就視為通過。

每週回報最後回答三件事:已經查核什麼、還卡在哪裡、下一步需要誰決定。出貨前,將已接受與已包裝的貨物和訂單核對,並依約定核准流程處理未結異常。台灣、印尼與非洲各國買家仍須個別確認目的地要求。本文不保證產品品質或通關結果,也不構成法律意見。

下一筆訂單的檢查清單

  • 開工前約定節點定義、佐證要求、負責職務與計畫日期。
  • 分清已完成、已檢驗、可接受、待改善與已包裝數量,避免重複計算。
  • 每次更新都連結訂單、規格版本、回報日期與佐證編號。
  • 報告不清楚或批次不符時,維持待查核狀態直到問題解決。
  • 記錄改善與複查結果;材料或規格變更須取得明確核准。
  • 依約定作出出貨決定前,核對可接受貨物與未結事項。

來源與參考日期

  1. International Trade Administration — Perform Due Diligence
  2. 市场监管总局召开“整治检验检测报告造假行为”专题新闻发布会來源發布日期: 2022-03-31

由億風採購資訊團隊依下列原始來源整理,並使用 AI 輔助。頁面記錄來源與查核日期;實際執行前仍應再次確認目的地要求。內容不構成法律或稅務意見。