中国智能家居行动方案：海外买家如何把政策信号写进询价单

9月14日发布的内容

商务部会同其他七部门于2026年9月14日发布《促进智能家居消费行动方案》，文件发文日期为9月2日。方案提出扩大优质供给、完善标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居、畅通回收链条、优化社区便民服务和加大财政金融支持七项措施，适用背景是中国国内消费。

政策重点包括产品研发、全屋智能方案、定制式或订单式服务、互联互通标准、IPv6连通、适老化设计，以及售后和回收服务。这些内容可以作为与供应商沟通的筛选信号，但不等于每件出口产品已经自动满足新的强制要求。

中国的行动方案可以帮助买家了解供应商的产品方向，但不能替代台湾、印度尼西亚或非洲目的地的规定。询价前，应向目的地报关代理或主管机关确认实际型号涉及的无线、电气安全、能效、网络安全、数据、语言、标签和保修要求。

把“互联互通”“IPv6”或“适老化”等词语当成需要细化的问题。要问清支持什么协议和版本、采用哪种网络方式、支持哪些语言和服务等级、哪些功能是选配，以及样品上能用什么证据测试。不要把宽泛的营销标签当成技术规格。

对于联网设备，应要求写明支持的协议和版本、本地或云端运行方式、App语言、账户区域、更新政策、API或集成限制、网络条件、输入电压、电源插头、待机功耗和恢复出厂流程。对于全屋方案，应把网关、传感器、执行器、订阅和安装项目逐项列出，不要只接受一个套餐名称。

对于适老化功能，应设定可验收的指标，例如文字大小、实体按键、语音或语言选项、报警行为、断网时的备用模式和紧急联系人流程。对于服务，应要求承诺响应时间、备件可得性、固件支持期限和远程排障责任方。

询问硬件设计、固件、App和云服务分别由谁拥有，报价工厂是否就是实际制造商。核对签约主体、生产地点、质量记录、软件发布流程和变更通知机制。工厂可能负责组装，而另一家公司控制App或云端账户；这种分工应当在合同中清楚呈现。

测试将要出货的准确型号和固件版本，并记录配网、断网恢复、语言显示、电源变化、数据删除、离线运行、包装和配件。如果供应商后来更换芯片、App区域或网关，应视为规格变更，重新打样和验收。

可以把结论记录为：产品与目的地要求已匹配；技术或合规证据待补；样品已通过但服务或数据条款未解决；不适合该市场。应在书面文件中明确App托管、个人信息处理、更新、保修、替换机和报废回收的责任。

本文于2026年9月18日核验，概括的是所引用的中国国内消费政策及解读，不构成目的地法律、电气、无线、网络安全或数据意见。进口商下单前，仍应针对实际产品和市场向目的地主管机关、报关代理及合格技术顾问确认要求。

由亿风采购资讯团队根据下列原始来源整理，并使用 AI 辅助。页面记录来源与核验日期；实际执行前仍应复核目的地要求。内容不构成法律或税务意见。